先輩社員インタビュー
先輩社員インタビュー
廃車引取業務
相原 吉貴
2020年4月入社
仕事内容
廃車依頼のあった自動車を事前にお客様と引取日時の調整をして積載車で引取回収にお伺いする仕事です。1日3〜5箇所ほど回ります。引取先はカーディーラー様や自動車整備工場様、オークション会場がメインですが、一般個人様ご依頼の指定場所へもお伺いします。
Ｑ.当社を選んだ入社のきっかけを教えて下さい。
Web求人に掲載されていた和家新聞の写真がアットホームな雰囲気だったので応募しようと思いました。
Ｑ.仕事の中でうれしかったことは？
自動車の引取を通じていろいろなお客様とふれあうことができ、お客様に感謝していただけることが嬉しいです。
Ｑ.入社してから大変だったことは？
トラックの運転経験はあったのですが、自動車の引取は未経験だったので迷惑が掛からないように積み込む技術を身につけることに神経を使いました。
Ｑ.和氣商店のいいところは？
未経験のわたしでも丁寧に教えてくださり、応募動機で思ったようにチームワークが良く、アットホームな雰囲気で気長に経験を積ましてくれるところです。
リサイクルパーツ
生産・管理業務
高田 晴斗
2019年11月入社
仕事内容
使用済み自動車から需要のある再利用可能なパーツを選別し取り外します。綺麗に洗浄して厳しい基準でチェックを行い、画像や商品の状態を商品管理システムに登録する仕事です。また、商品を安全に取り外し易いようにエアバックやフロンガスの適正処理もしています。
Ｑ.当社を選んだ入社のきっかけを教えて下さい。
募集内容の給料が前職より良く、個人的に自動車好きなので、次は車に係る仕事に就きたかったので応募しました。
Ｑ.仕事の中でうれしかったことは？
いろいろな車種の自動車を取り扱いでき、知識が増えていくことが車好きの私にはとても嬉しいです。また、私が携わった中古部品がすぐに売れて、お客様に喜んでいただいたときも嬉しいです。
Ｑ.入社してから大変だったことは？
部品を管理しているルールを覚えることが大変でした。また、私と同じ大きさぐらいある部品を取り扱うこともあるため、慣れるまでは肉体的にも少しきつかったです。
Ｑ.和氣商店のいいところは？
実は私、人見知りなんです。未経験だし不安がいっぱいでしたが、先輩が優しく丁寧に教えてくださり、部署間を超えて気にかけてくださるなど打ち解けるのに時間がかからないところです。
車輌リサイクル解体
石井 雅博
2010年2月入社
仕事内容
自動車の最終処理をする仕事です。輸出用のパーツを取り外し管理したり、リサイクル資源として再利用し易いように素材別に分解・分別をおこない最終処分事業者様への引渡し調整・保管もしています。また、入庫された車輌の解体進捗状況を確認し、処分が遅れないように管理もしています。
Ｑ.当社を選んだ入社のきっかけを教えて下さい。
学生時代の先輩が前職で悩んでいることを気に掛けてくださり、車好きの私を紹介してくださいました。
Ｑ.仕事の中でうれしかったことは？
自動車の解体工程は多種多様で作業が多いのですが、チーム一丸となって思っていた通りに作業が進むときが嬉しいです。
Ｑ.入社してから大変だったことは？
最初は数ある作業の一部を集中的に経験するのですが、現場作業なので慣れるまでは肉体的にきつかったです。経験が増すと解体の流れを止めないように前後工程のバランスに気を遣うことです。
Ｑ.和氣商店のいいところは？
先輩が優しく、的確に教えてくださり、いいと思ったことはなんでもチャレンジさせてくれるところです。人事評価制度で頑張りを目に見える形で評価して頂ける所もいいところだと思います。
レッカー業務
大賀 徹
2013年8月入社
仕事内容
主に保険会社様からの依頼のレッカー業務の仕事をしています。自動車やバイクなど緊急搬送のほかにバッテリーあがりやパンクへの応急処置など幅広く対応しています。1日3～5回出動しています。待機時間は自社鈑金工場で自社車輌の補修をしています。
Ｑ.当社を選んだ入社のきっかけを教えて下さい。
自動車関連で語学留学をいかせる仕事を探していました。貿易関係の募集はなかったのですが、自動車関連で幅広い事業を展開しているので興味を惹かれ応募しました。
Ｑ.仕事の中でうれしかったことは？
困っている方の救援に出動する度にいつも感謝され喜んで頂けることです。
Ｑ.入社してから大変だったことは？
困っている方の救援に向かうわけですから、技術や知識が必要です。未経験からでしたので一人で出動できるまでに時間がかかったことです。1つ1つの案件の状況が違うわけですから。
Ｑ.和氣商店のいいところは？
365日24時間体制なので当番制の交代勤務なのですが、チームワークが良く、お互いがサポートしあって休日もしっかりとれるところです。
レンタカー業務
安井 千暁
2015年1月入社
仕事内容
レンタカーに関する業務全般に携わっています。ご依頼のあったお客様への対応や自社保有車両の管理、車輌清掃、車輌搬送まで仕事内容は多岐にわたります。また、お客様にご紹介頂いた自動車整備工場様へ内容のご説明･ご案内をさせていただいてます。
Ｑ.当社を選んだ入社のきっかけを教えて下さい。
前職が自動車関係の職場で、今回も家から近い自動車関係の職場を求人誌で探していました。子育てなどにも理解のある協力的な会社だと思い応募しました。
Ｑ.仕事の中でうれしかったことは？
もともと接客が好きなのですが、お客様に喜んでいただいてリピーターになっていただくと嬉しいです。
Ｑ.入社してから大変だったことは？
大変というか、お客様のご要望にお応えできないときはいつでも、とても心苦しいです。
Ｑ.和氣商店のいいところは？
レンタカー業務だけでなく、レッカーや自動車部品提供、廃車など会社全体でお客様にトータル的にサポートができて、お客様に喜んでいただけるところです。また、子供のイベント参加や急な体調不良などにも融通をきかせてくれることに感謝しています。
車輌管理（抹消事務）
平木 亜弥
2008年12月入社
仕事内容
廃車にご来店いただいたお客様への対応、廃車に関するお問い合わせやご相談の窓口の仕事をしています。また、自動車を廃車することに伴う書類作成や手続き、自動車リサイクル法に則る廃車車輌の状況報告や入庫車輌の管理もおこなっています。
Ｑ.当社を選んだ入社のきっかけを教えて下さい。
自動車業界は未経験だったのですが、募集内容が事務職で未経験でも優しく丁寧に教えます。に惹かれ応募しました。
Ｑ.仕事の中でうれしかったことは？
本当に優しく教えていただき、少しづつ責任ある仕事を任せてもらえるのでやりがいがあって嬉しいです。
Ｑ.入社してから大変だったことは？
自動車業界が未経験だったので1つ1つの業界用語を覚えることが大変でした。「抹消」？？？みたいな。（笑）あと、3月の年度末は廃車台数がもっとも多い時期なので事務処理が追われ大変です。
Ｑ.和氣商店のいいところは？
女性に優しい職場環境だとおもいます。産休や育休も気兼ねなく普通にとらせていただき、復帰後も時短勤務など私生活にあわせた勤務体系に変更していただいたりと福利厚生がいいところです。
リサイクルパーツ
受注・販売業務
宮地 一彦
1998年10月入社
仕事内容
自動車整備工場･鈑金工場様や一般個人様よりお問い合わせのあった自動車部品を販売する仕事をしています。当社に無い部品は全国のネットワークより探し販売しています。主に中古部品ですが、リビルト品や社外新品などお客様に最適なご案内をしています。
Ｑ.当社を選んだ入社のきっかけを教えて下さい。
あまりにも前のことなので・・・（笑）自動車業界は未経験だったんですが、知人の紹介で面接を受けたことを覚えています。
Ｑ.仕事の中でうれしかったことは？
希少性の高い部品を納めてお客様に喜んでいただいたときや部品固有のよくおこる不具合の症状などの情報をお客様にお伝えして問題解決の手助けになって感謝されたときなど嬉しいですね。
Ｑ.入社してから大変だったことは？
部品の知識や正しい情報を常に更新し続けることです。次々に各メーカーより新モデルが発売されますし、自動車技術の高度化もあり、いまでも大変です。
Ｑ.和氣商店のいいところは？
良いと思われることはいち早く取り入れてくれるところです。昔は言葉だけで部品の状態を伝えなくてはならなかったのですが、今ではお客様と相互に画像や情報を共有できるので助かります。
